BETALNINGSPOLICY

Kunder kan hänvisa till följande betalningsmetoder och välja den som bäst passar deras behov:

1. Betalning vid ombordstigning

Efter att ha bokat en biljett framgångsrikt kan kunder visa sin bokningsbekräftelse och betala kontant eller via banköverföring direkt vid biljettkontoren hos FUTA - HA SON TRANSPORT JOINT STOCK COMPANY eller efter att ha gått ombord på bussen.

2. Banköverföring i endast ett steg

Kunder kan göra betalningar via banköverföring med hjälp av mobilbankapplikationer.

Var noga med att granska och bekräfta alla transaktionsdetaljer innan du går vidare med betalningen. Vi ansvarar inte för eventuella fel eller felaktig information som kunder anger under banköverföringsprocessen. I sådana fall rekommenderas kunder att kontakta sin bank direkt för hjälp och lösning.

När vi har mottagit betalningen kommer en bekräftelse att skickas till kunden via SMS. Om du inte får en bekräftelse inom den förväntade tidsramen, vänligen kontakta våra hotlines för hjälp: 19006776 (Norra regionen) eller 19001962 (Centrala regionen).

3. Betalning via E-plånböcker (VNPay QR, Goo Pay)

Vi accepterar betalningar genom populära elektroniska betalningstjänster, inklusive VNPay QR och Goo Pay. Kunder kan slutföra sina betalningar genom att följa dessa steg:

• Välj betalningsalternativet VNPay QR e-plånbok på kassasidan.

• Skanna QR-koden eller logga in på din e-plånbok/bankapplikation för att slutföra transaktionen.

• Bekräfta betalningen genom din e-plånbok eller bankapplikation.

• När betalningen är framgångsrik kommer systemet automatiskt att bekräfta transaktionen och skicka en SMS-bekräftelse till kunden.

Viktiga anmärkningar:

• Kunder måste se till att deras e-plånbok eller bankkonto har tillräckliga medel eller är kopplat till ett giltigt bankkort för att undvika avbrott i transaktionen.

• Om du stöter på några problem under betalningsprocessen, vänligen kontakta din e-plånboksleverantör eller associerade bank för hjälp och lösning.