BETALINGSBELEID

Klanten kunnen de volgende betalingsmethoden raadplegen en de methode kiezen die het beste bij hun behoeften past:

1. Betaling bij Instappen

Na het succesvol boeken van een ticket, kunnen klanten hun boekingsbevestiging tonen en contant betalen of via bankoverschrijving direct bij de ticketkantoren van FUTA - HA SON TRANSPORT JOINT STOCK COMPANY of na het instappen in de bus.

2. Bankoverschrijving in Slechts Eén Stap

Klanten kunnen betalingen doen via bankoverschrijving met behulp van mobiele bankapplicaties.

Controleer en bevestig alle transactiegegevens zorgvuldig voordat u doorgaat met de betaling. Wij zijn niet verantwoordelijk voor eventuele fouten of onjuiste informatie die door klanten tijdens het bankoverschrijvingsproces is ingevoerd. In dergelijke gevallen wordt klanten geadviseerd om rechtstreeks contact op te nemen met hun bank voor assistentie en oplossing.

Zodra wij de betaling ontvangen, wordt er een bevestiging naar de klant gestuurd via SMS. Als u binnen de verwachte tijd geen bevestiging ontvangt, neem dan contact op met onze hotlines voor assistentie: 19006776 (Noordelijke Regio) of 19001962 (Centrale Regio).

3. Betaling via E-Wallets (VNPay QR, Goo Pay)

Wij accepteren betalingen via populaire elektronische betaaldiensten, waaronder VNPay QR en Goo Pay. Klanten kunnen hun betalingen voltooien door de volgende stappen te volgen:

Selecteer de VNPay QR e-wallet betalingsoptie op de afrekenpagina.
Scan de QR-code of log in op uw e-wallet/bankapplicatie om de transactie te voltooien.
Bevestig de betaling via uw e-wallet of bankapplicatie.
Zodra de betaling succesvol is, zal het systeem de transactie automatisch bevestigen en een SMS-melding naar de klant sturen.

Belangrijke Opmerkingen:

Klanten moeten ervoor zorgen dat hun e-wallet of bankrekening voldoende saldo heeft of gekoppeld is aan een geldige bankkaart om onderbrekingen van de transactie te voorkomen.
Als u problemen ondervindt tijdens het betalingsproces, neem dan contact op met uw e-wallet provider of geassocieerde bank voor assistentie en oplossing.