ZAHLUNGSRICHTLINIE

Kunden können sich auf die folgenden Zahlungsmethoden beziehen und diejenige auswählen, die am besten zu ihren Bedürfnissen passt:

1. Zahlung beim Einsteigen

Nach erfolgreicher Buchung eines Tickets können Kunden ihre Buchungsbestätigung vorlegen und bar oder per Überweisung direkt an den Ticketschaltern der FUTA - HA SON TRANSPORT JOINT STOCK COMPANY oder nach dem Einsteigen in den Bus bezahlen.

2. Banküberweisung in nur einem Schritt

Kunden können Zahlungen per Banküberweisung über mobile Banking-Anwendungen vornehmen.

Bitte überprüfen und bestätigen Sie alle Transaktionsdetails sorgfältig, bevor Sie mit der Zahlung fortfahren. Wir übernehmen keine Verantwortung für Fehler oder falsche Informationen, die von Kunden während des Banküberweisungsprozesses eingegeben wurden. In solchen Fällen wird Kunden empfohlen, sich direkt an ihre Bank zu wenden, um Unterstützung und Lösung zu erhalten.

Sobald wir die Zahlung erhalten haben, wird eine Bestätigung per SMS an den Kunden gesendet. Wenn Sie innerhalb des erwarteten Zeitrahmens keine Bestätigung erhalten, kontaktieren Sie bitte unsere Hotlines für Unterstützung: 19006776 (Nordregion) oder 19001962 (Zentralregion).

3. Zahlung über E-Wallets (VNPay QR, Goo Pay)

Wir akzeptieren Zahlungen über gängige elektronische Zahlungsdienste, einschließlich VNPay QR und Goo Pay. Kunden können ihre Zahlungen abschließen, indem sie diese Schritte befolgen:

  • Wählen Sie die VNPay QR E-Wallet-Zahlungsoption auf der Checkout-Seite.

  • Scannen Sie den QR-Code oder melden Sie sich bei Ihrer E-Wallet-/Banking-Anwendung an, um die Transaktion abzuschließen.

  • Bestätigen Sie die Zahlung über Ihre E-Wallet- oder Banking-Anwendung.

  • Sobald die Zahlung erfolgreich ist, wird das System die Transaktion automatisch bestätigen und eine SMS-Benachrichtigung an den Kunden senden.

Wichtige Hinweise:

  • Kunden müssen sicherstellen, dass ihr E-Wallet oder Bankkonto über ausreichende Mittel verfügt oder mit einer gültigen Bankkarte verknüpft ist, um Transaktionsunterbrechungen zu vermeiden.

  • Wenn Sie während des Zahlungsvorgangs auf Probleme stoßen, wenden Sie sich bitte an Ihren E-Wallet-Anbieter oder die zugehörige Bank, um Unterstützung und Lösung zu erhalten.

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