ПОЛИТИКА ЗА ПЛАЩАНЕ
Клиентите могат да се запознаят със следните методи на плащане и да изберат този, който най-добре отговаря на техните нужди:
1. Плащане при качване
След успешно резервиране на билет, клиентите могат да представят потвърждението за резервация и да платят в брой или чрез банков превод директно в билетните офиси на FUTA - HA SON TRANSPORT JOINT STOCK COMPANY или след качване на автобуса.
2. Банков превод в една стъпка
Клиентите могат да извършват плащания чрез банков превод, използвайки мобилни банкови приложения.
Моля, внимателно прегледайте и потвърдете всички детайли на транзакцията преди да продължите с плащането. Ние не носим отговорност за грешки или неправилно въведена информация от клиентите по време на процеса на банков превод. В такива случаи клиентите се съветват да се свържат директно със своята банка за помощ и разрешаване.
След като получим плащането, потвърждение ще бъде изпратено на клиента чрез SMS. Ако не получите потвърждение в очаквания срок, моля, свържете се с нашите горещи линии за помощ: 19006776 (Северен регион) или 19001962 (Централен регион).
3. Плащане чрез електронни портфейли (VNPay QR, Goo Pay)
Приемаме плащания чрез популярни електронни платежни услуги, включително VNPay QR и Goo Pay. Клиентите могат да завършат своите плащания, следвайки тези стъпки:
Изберете опцията за плащане с електронен портфейл VNPay QR на страницата за плащане.
Сканирайте QR кода или влезте в приложението си за електронен портфейл/банкиране, за да завършите транзакцията.
Потвърдете плащането чрез вашето приложение за електронен портфейл или банкиране.
След като плащането е успешно, системата автоматично ще потвърди транзакцията и ще изпрати SMS известие на клиента.
Важни бележки:
Клиентите трябва да гарантират, че техният електронен портфейл или банкова сметка има достатъчно средства или е свързан с валидна банкова карта, за да се избегнат прекъсвания на транзакцията.
Ако срещнете проблеми по време на процеса на плащане, моля, свържете се с вашия доставчик на електронен портфейл или свързаната банка за помощ и разрешаване.
