POLÍTICA DE PAGAMENTO
Os clientes podem consultar os seguintes métodos de pagamento e selecionar o que melhor atende às suas necessidades:
1. Pagamento ao Embarcar
Após reservar um bilhete com sucesso, os clientes podem apresentar sua confirmação de reserva e pagar em dinheiro ou transferência bancária diretamente nos escritórios de bilhetes da FUTA - HA SON TRANSPORT JOINT STOCK COMPANY ou após embarcar no ônibus.
2. Transferência Bancária em Apenas Um Passo
Os clientes podem fazer pagamentos via transferência bancária usando aplicativos de mobile banking.
Por favor, revise cuidadosamente e confirme todos os detalhes da transação antes de prosseguir com o pagamento. Não nos responsabilizamos por quaisquer erros ou informações incorretas inseridas pelos clientes durante o processo de transferência bancária. Nesses casos, os clientes são aconselhados a contatar diretamente seu banco para assistência e resolução.
Assim que recebermos o pagamento, uma confirmação será enviada ao cliente via SMS. Se você não receber uma confirmação dentro do prazo esperado, entre em contato com nossas linhas diretas para assistência: 19006776 (Região Norte) ou 19001962 (Região Central).
3. Pagamento via Carteiras Eletrônicas (VNPay QR, Goo Pay)
Aceitamos pagamentos através de serviços de pagamento eletrônico populares, incluindo VNPay QR e Goo Pay. Os clientes podem concluir seus pagamentos seguindo estas etapas:
Selecione a opção de pagamento por carteira eletrônica VNPay QR na página de checkout.
Escaneie o código QR ou faça login no seu aplicativo de carteira eletrônica/banco para concluir a transação.
Confirme o pagamento através do seu aplicativo de carteira eletrônica ou banco.
Uma vez que o pagamento seja bem-sucedido, o sistema confirmará automaticamente a transação e enviará uma notificação por SMS ao cliente.
Notas Importantes:
Os clientes devem garantir que sua carteira eletrônica ou conta bancária tenha fundos suficientes ou esteja vinculada a um cartão bancário válido para evitar interrupções na transação.
Se você encontrar algum problema durante o processo de pagamento, entre em contato com seu provedor de carteira eletrônica ou banco associado para assistência e resolução.