POLITICA DI PAGAMENTO

I clienti possono fare riferimento ai seguenti metodi di pagamento e selezionare quello che meglio si adatta alle loro esigenze:

1. Pagamento al momento dell'imbarco

Dopo aver prenotato con successo un biglietto, i clienti possono presentare la conferma della prenotazione e pagare in contanti o tramite bonifico bancario direttamente presso le biglietterie della FUTA - HA SON TRANSPORT JOINT STOCK COMPANY o dopo l'imbarco sull'autobus.

2. Bonifico Bancario in un Solo Passo

I clienti possono effettuare pagamenti tramite bonifico bancario utilizzando applicazioni di mobile banking.

Si prega di rivedere attentamente e confermare tutti i dettagli della transazione prima di procedere con il pagamento. Non saremo responsabili per eventuali errori o informazioni errate inserite dai clienti durante il processo di bonifico bancario. In tali casi, si consiglia ai clienti di contattare direttamente la propria banca per assistenza e risoluzione.

Una volta ricevuto il pagamento, verrà inviata una conferma al cliente tramite SMS. Se non ricevi una conferma entro il tempo previsto, ti preghiamo di contattare le nostre hotline per assistenza: 19006776 (Regione Settentrionale) o 19001962 (Regione Centrale).

3. Pagamento tramite Portafogli Elettronici (VNPay QR, Goo Pay)

Accettiamo pagamenti tramite servizi di pagamento elettronico popolari, inclusi VNPay QR e Goo Pay. I clienti possono completare i loro pagamenti seguendo questi passaggi:

  • Selezionare l'opzione di pagamento con portafoglio elettronico VNPay QR nella pagina di checkout.

  • Scansionare il codice QR o accedere alla propria applicazione di portafoglio elettronico/banking per completare la transazione.

  • Confermare il pagamento tramite il proprio portafoglio elettronico o applicazione bancaria.

  • Una volta che il pagamento è stato completato con successo, il sistema confermerà automaticamente la transazione e invierà una notifica SMS al cliente.

Note Importanti:

  • I clienti devono assicurarsi che il loro portafoglio elettronico o conto bancario abbia fondi sufficienti o sia collegato a una carta bancaria valida per evitare interruzioni della transazione.

  • Se incontri problemi durante il processo di pagamento, ti preghiamo di contattare il tuo fornitore di portafoglio elettronico o la banca associata per assistenza e risoluzione.

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