票务更改/取消政策

希望更改或取消车票的客户可以通过我们的应用程序进行操作，或使用以下信息联系我们：

热线：19006776（北部地区）或 1900 1962（中部地区），或通过电子邮件联系我们 Info@futahason.com 以获得进一步帮助。

取消时间和费用：

• 出发前超过2小时：免费取消。

• 出发前1至2小时：收取票价30%的取消费。

• 出发前1小时内：收取票价100%的取消费。

适用的预订方式：

• 通过FUTA - Ha Son应用程序/网站预订的车票。

• 在FUTA - Ha Son售票柜台购买的车票。

• 通过FUTA - Ha Son热线预订的车票。

• 通过FUTA - Ha Son的官方在线渠道预订的车票：Zalo OA、WhatsApp等。

可用的票务取消方式：

• 通过FUTA - Ha Son应用程序/网站直接取消车票。

• 在FUTA - Ha Son办公室亲自取消车票。

• 通过FUTA - Ha Son热线取消车票。

• 通过FUTA - Ha Son的官方在线渠道取消车票：Facebook粉丝页、Zalo OA等。