POLITICA DI CAMBIO / CANCELLAZIONE BIGLIETTI

I clienti che desiderano cambiare o cancellare i loro biglietti possono farlo tramite la nostra applicazione o contattarci utilizzando le seguenti informazioni:

Hotline: 19006776 (Regione Settentrionale) o 1900 1962 (Regione Centrale), o inviarci un'email a Info@futahason.com per ulteriore assistenza.

Tempi e Tariffe di Cancellazione:

• Più di 2 ore prima della partenza: Cancellazione gratuita.

• Tra 1 e 2 ore prima della partenza: Si applica una tariffa di cancellazione del 30% del prezzo del biglietto.

• Entro 1 ora prima della partenza: Si applica una tariffa di cancellazione del 100% del prezzo del biglietto.

Metodi di Prenotazione Applicabili:

• Biglietti prenotati tramite l'app/sito web FUTA - Ha Son.

• Biglietti acquistati presso le biglietterie FUTA - Ha Son.

• Biglietti prenotati tramite la hotline FUTA - Ha Son.

• Biglietti prenotati tramite i canali online ufficiali di FUTA - Ha Son: Zalo OA, WhatsApp, ecc.

Metodi di Cancellazione Biglietti Disponibili:

• Cancellare i biglietti direttamente tramite l'app/sito web FUTA - Ha Son.

• Cancellare i biglietti di persona presso gli uffici FUTA - Ha Son.

• Cancellare i biglietti tramite la hotline FUTA - Ha Son.

• Cancellare i biglietti tramite i canali online ufficiali di FUTA - Ha Son: Facebook Fanpage, Zalo OA, ecc.