TICKET WIJZIGING / ANNULERINGSBELEID

Klanten die hun tickets willen wijzigen of annuleren, kunnen dit doen via onze applicatie of contact met ons opnemen via de volgende informatie:

Hotline: 19006776 (Noordelijke Regio) of 1900 1962 (Centrale Regio), of e-mail ons op Info@futahason.com voor verdere assistentie.

Annuleringstermijnen en -kosten:

• Meer dan 2 uur voor vertrek: Gratis annulering.

• Tussen 1 en 2 uur voor vertrek: Er geldt een annuleringskosten van 30% van de ticketprijs.

• Binnen 1 uur voor vertrek: Er geldt een annuleringskosten van 100% van de ticketprijs.

Toepasselijke boekingsmethoden:

• Tickets geboekt via de FUTA - Ha Son app/website.

• Tickets gekocht bij FUTA - Ha Son ticketbalies.

• Tickets geboekt via de FUTA - Ha Son hotline.

• Tickets geboekt via de officiële online kanalen van FUTA - Ha Son: Zalo OA, WhatsApp, enz.

Beschikbare ticketannuleringsmethoden:

• Tickets direct annuleren via de FUTA - Ha Son app/website.

• Tickets persoonlijk annuleren bij FUTA - Ha Son kantoren.

• Tickets annuleren via de FUTA - Ha Son hotline.

• Tickets annuleren via de officiële online kanalen van FUTA - Ha Son: Facebook Fanpage, Zalo OA, enz.