FUTA - Ha Son

“每次旅程的快乐”

FUTA - Ha Son是越南北部和中部地区的一个知名客运品牌，隶属于Phuong Trang集团（FUTA集团）。通过结合FUTA集团的财务能力和专业的运输标准，以及在北部市场服务乘客的深厚经验，FUTA - Ha Son目前管理和运营一个长途巴士网络，为数百万乘客每年提供“清洁-安全-准时-舒适”的旅程。

FUTA - Ha Son是越南北部和中部地区的一个知名客运品牌，隶属于Phuong Trang集团（FUTA集团）愿景

FUTA - Ha Son旨在成为北部和中部越南最受喜爱和信任的客运品牌。我们作为一个可持续的桥梁连接省市，为促进贸易、旅游和沿线社区的日常生活做出贡献。

继承FUTA集团的坚实基础，FUTA - Ha Son不断扩展其路线网络，投资于现代车队，并升级服务质量，使每次旅行都成为难忘的体验。

使命

FUTA - Ha Son的使命是为乘客提供安全、准时和舒适的旅程，同时构建一个全面的体验生态系统——从接送点和VIP休息室到免费接驳巴士、便捷的预订渠道等等。

FUTA - Ha Son致力于陪伴每一位乘客，从学生和职场专业人士到家庭和医疗旅行者，确保每次巴士旅行不仅仅是交通工具，也是他们个人旅程中的愉快记忆。

核心价值观

FUTA - Ha Son的所有运营都建立在五个核心价值观之上：

• 安全：在每次旅行中优先考虑乘客安全——从车辆质量和司机专业技能到严格的操作程序。

• 责任：对乘客、合作伙伴和社区保持高度责任感，同时坚持对质量和服务的承诺。

• 质量：不断改进车辆、服务和员工能力，以提供最佳的乘客体验。

• 满意度：以乘客满意度衡量所有改进，始终倾听和理解多样的旅行需求。

• 创新：在技术、运营和服务交付方面积极创新，以保持行业趋势的领先地位并提升客户体验。

经营理念

“每次旅程的快乐”

这不仅仅是一个口号，这一理念是FUTA - Ha Son构建和运营其服务的指导灯。受这一信念的驱动，FUTA - Ha Son坚持认为完整的旅程不仅仅是安全准时地将乘客送达目的地——它还必须在整个旅程中提供舒适、轻松和愉悦。