FUTA - Ha Son
"Gioia in Ogni Viaggio"
FUTA - Ha Son è un marchio di trasporto passeggeri rinomato nelle regioni settentrionali e centrali del Vietnam, operante sotto il Gruppo Phuong Trang (FUTA Group). Formato attraverso la combinazione della capacità finanziaria del FUTA Group e degli standard di trasporto professionali con un'esperienza radicata nel servire i passeggeri nel mercato settentrionale, FUTA - Ha Son gestisce e opera attualmente una rete di autobus a lunga distanza che offre viaggi "Puliti - Sicuri - Puntuali - Confortevoli" a milioni di passeggeri ogni anno.
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FUTA - Ha Son è un marchio di trasporto passeggeri rinomato nelle regioni settentrionali e centrali del Vietnam, operante sotto il Gruppo Phuong Trang (FUTA Group)VISIONE
FUTA - Ha Son mira a diventare il marchio di trasporto passeggeri più amato e fidato nel Vietnam settentrionale e centrale. Serviamo come un ponte sostenibile che collega province e città, contribuendo alla promozione del commercio, del turismo e della vita quotidiana delle comunità locali lungo ogni percorso che operiamo.
Ereditando una solida base dal FUTA Group, FUTA - Ha Son espande continuamente la sua rete di rotte, investe in una flotta moderna e migliora la qualità del servizio affinché ogni viaggio diventi un'esperienza memorabile.
MISSIONE
La missione di FUTA - Ha Son è fornire ai passeggeri viaggi sicuri, puntuali e confortevoli, costruendo un ecosistema di esperienza completo—dai punti di prelievo alle lounge VIP, ai bus navetta gratuiti, ai canali di prenotazione convenienti e oltre.
FUTA - Ha Son si impegna ad accompagnare ogni passeggero, dagli studenti ai professionisti, alle famiglie e ai viaggiatori medici, assicurando che ogni viaggio in autobus non sia solo un mezzo di trasporto, ma anche un piacevole ricordo nel loro percorso personale.
VALORI FONDAMENTALI
Tutte le operazioni di FUTA - Ha Son sono costruite su cinque valori fondamentali:
Sicurezza: Dare priorità alla sicurezza dei passeggeri sopra ogni altra cosa in ogni viaggio - dalla qualità del veicolo all'esperienza del conducente, alle procedure operative rigorose.
Responsabilità: Mantenere un alto senso di responsabilità verso i passeggeri, i partner e la comunità, rispettando gli impegni di qualità e servizio.
Qualità: Migliorare continuamente veicoli, servizi e capacità del personale per offrire la migliore esperienza possibile ai passeggeri.
Soddisfazione: Misurare tutti i miglioramenti rispetto alla soddisfazione dei passeggeri, ascoltando sempre e comprendendo le diverse esigenze di viaggio.
Innovazione: Innovare proattivamente nella tecnologia, nelle operazioni e nella fornitura di servizi per stare al passo con le tendenze del settore ed elevare le esperienze dei clienti.
FILOSOFIA AZIENDALE
"Gioia in Ogni Viaggio"
Più di un semplice slogan, questa filosofia serve come guida per come FUTA - Ha Son costruisce e gestisce i suoi servizi. Guidata da questa convinzione, FUTA - Ha Son sostiene che un viaggio completo va oltre il portare i passeggeri a destinazione in sicurezza e in tempo - deve anche offrire comfort, facilità e piacere durante l'intero tragitto.
