FUTA - Ha Son

"Radost na každé cestě"

FUTA - Ha Son je renomovaná značka osobní dopravy v severních a středních oblastech Vietnamu, provozovaná pod skupinou Phuong Trang Group (FUTA Group). Vznikla kombinací finanční schopnosti FUTA Group a profesionálních dopravních standardů s hluboce zakořeněnými zkušenostmi ve službách cestujícím na severním trhu, FUTA - Ha Son v současnosti spravuje a provozuje síť dálkových autobusů poskytujících "Čisté - Bezpečné - Přesné - Pohodlné" cesty milionům cestujících každý rok.

FUTA - Ha Son je renomovaná značka osobní dopravy v severních a středních oblastech Vietnamu, provozovaná pod skupinou Phuong Trang Group (FUTA Group)VIZE

FUTA - Ha Son si klade za cíl stát se vedoucí, oblíbenou a důvěryhodnou značkou osobní dopravy v severním a středním Vietnamu. Sloužíme jako udržitelný most spojující provincie a města, přispívající k podpoře obchodu, turismu a každodenního života místních komunit podél každé trasy, kterou provozujeme.

Dědící pevný základ od FUTA Group, FUTA - Ha Son neustále rozšiřuje svou síť tras, investuje do moderního vozového parku a zvyšuje kvalitu služeb, aby se každá cesta stala nezapomenutelným zážitkem.

MISIE

Misie FUTA - Ha Son je poskytovat cestujícím bezpečné, přesné a pohodlné cesty, zatímco buduje komplexní ekosystém zážitků - od míst vyzvednutí a VIP salonků po bezplatné kyvadlové autobusy, pohodlné rezervační kanály a další.

FUTA - Ha Son se zavazuje doprovázet každého cestujícího, od studentů a pracujících profesionálů po rodiny a zdravotní cestující, zajišťujíc, že každá jízda autobusem není pouze prostředkem dopravy, ale také příjemnou vzpomínkou na jejich osobní cestě.

ZÁKLADNÍ HODNOTY

Všechny operace v FUTA - Ha Son jsou postaveny na pěti základních hodnotách:

• Bezpečnost: Prioritizace bezpečnosti cestujících nade vše na každé cestě - od kvality vozidel a odbornosti řidičů po přísné provozní postupy.

• Odpovědnost: Udržování vysokého smyslu odpovědnosti vůči cestujícím, partnerům a komunitě, při dodržování závazků ke kvalitě a službám.

• Kvalita: Neustálé zlepšování vozidel, služeb a schopností personálu k poskytování nejlepšího možného zážitku pro cestující.

• Spokojenost: Měření všech zlepšení podle spokojenosti cestujících, vždy naslouchání a porozumění různorodým potřebám cestování.

• Inovace: Proaktivní inovace v technologii, provozu a poskytování služeb, aby se udržel před průmyslovými trendy a zvýšily se zákaznické zážitky.

OBCHODNÍ FILOZOFIE

"Radost na každé cestě"

Více než jen slogan, tato filozofie slouží jako vodítko pro to, jak FUTA - Ha Son buduje a provozuje své služby. Poháněna touto vírou, FUTA - Ha Son udržuje, že kompletní cesta jde nad rámec toho, aby se cestující dostali do cíle bezpečně a včas - musí také nabídnout pohodlí, snadnost a potěšení během celé jízdy.