FUTA - Ha Son

"Alegria em Cada Jornada"

A FUTA - Ha Son é uma marca de transporte de passageiros respeitável nas regiões Norte e Central do Vietnã, operando sob o Grupo Phuong Trang (Grupo FUTA). Formada através da combinação da capacidade financeira do Grupo FUTA e padrões de transporte profissionais com experiência enraizada em servir passageiros no mercado do Norte, a FUTA - Ha Son atualmente gerencia e opera uma rede de ônibus de longa distância que oferece jornadas "Limpa - Segura - Pontual - Confortável" para milhões de passageiros todos os anos.

A FUTA - Ha Son é uma marca de transporte de passageiros respeitável nas regiões Norte e Central do Vietnã, operando sob o Grupo Phuong Trang (Grupo FUTA)VISÃO

A FUTA - Ha Son visa se tornar a marca de transporte de passageiros mais amada e confiável no Norte e Centro do Vietnã. Servimos como uma ponte sustentável que conecta províncias e cidades, contribuindo para a promoção do comércio, turismo e a vida cotidiana das comunidades locais ao longo de cada rota que operamos.

Herdando uma base sólida do Grupo FUTA, a FUTA - Ha Son expande continuamente sua rede de rotas, investe em uma frota moderna e melhora a qualidade do serviço para que cada viagem se torne uma experiência memorável.

MISSÃO

A missão da FUTA - Ha Son é proporcionar aos passageiros viagens seguras, pontuais e confortáveis, enquanto constrói um ecossistema de experiência abrangente - desde pontos de embarque e lounges VIP até ônibus de traslado gratuitos, canais de reserva convenientes e além.

A FUTA - Ha Son está comprometida em acompanhar cada passageiro, desde estudantes e profissionais até famílias e viajantes médicos, garantindo que cada viagem de ônibus não seja apenas um meio de transporte, mas também uma memória agradável em sua jornada pessoal.

VALORES FUNDAMENTAIS

Todas as operações na FUTA - Ha Son são construídas sobre cinco valores fundamentais:

• Segurança: Priorizar a segurança dos passageiros acima de tudo em cada viagem - desde a qualidade do veículo e a expertise do motorista até procedimentos operacionais rigorosos.

• Responsabilidade: Manter um alto senso de responsabilidade para com passageiros, parceiros e a comunidade, enquanto cumpre compromissos com qualidade e serviço.

• Qualidade: Melhorar continuamente veículos, serviços e capacidades da equipe para oferecer a melhor experiência possível ao passageiro.

• Satisfação: Medir todas as melhorias em relação à satisfação do passageiro, sempre ouvindo e entendendo as diversas necessidades de viagem.

• Inovação: Inovar proativamente em tecnologia, operações e entrega de serviços para se manter à frente das tendências do setor e elevar as experiências dos clientes.

FILOSOFIA DE NEGÓCIOS

"Alegria em Cada Jornada"

Mais do que apenas um slogan, esta filosofia serve como uma luz guia para como a FUTA - Ha Son constrói e opera seus serviços. Impulsionada por esta crença, a FUTA - Ha Son mantém que uma viagem completa vai além de levar os passageiros ao seu destino com segurança e pontualidade - deve também oferecer conforto, facilidade e prazer durante toda a viagem.