FUTA - Ha Son

"Glæde på Hver Rejse"

FUTA - Ha Son er et velrenommeret passagertransportmærke i de nordlige og centrale regioner af Vietnam, der opererer under Phuong Trang Group (FUTA Group). Dannet gennem kombinationen af FUTA Group's finansielle kapacitet og professionelle transportstandarder med dybt rodfæstet erfaring i at betjene passagerer på det nordlige marked, administrerer og opererer FUTA - Ha Son i øjeblikket et langdistance busnetværk, der leverer "Rent - Sikkert - Punktligt - Komfortabelt" rejser til millioner af passagerer hvert år.

FUTA - Ha Son er et velrenommeret passagertransportmærke i de nordlige og centrale regioner af Vietnam, der opererer under Phuong Trang Group (FUTA Group)VISION

FUTA - Ha Son sigter mod at blive det førende elskede og betroede passagertransportmærke i Nord- og Centralvietnam. Vi fungerer som en bæredygtig bro, der forbinder provinser og byer, og bidrager til fremme af handel, turisme og det daglige liv i lokale samfund langs hver rute, vi opererer.

Med en solid grund fra FUTA Group udvider FUTA - Ha Son kontinuerligt sit rutenetværk, investerer i en moderne flåde og opgraderer servicekvaliteten, så hver tur bliver en mindeværdig oplevelse.

MISSION

Missionen for FUTA - Ha Son er at give passagerer sikre, punktlige og komfortable ture, samtidig med at der opbygges et omfattende oplevelsesøkosystem—fra afhentningssteder og VIP-lounger til gratis shuttlebusser, bekvemme bookingkanaler og mere.

FUTA - Ha Son er forpligtet til at ledsage hver passager, fra studerende og arbejdende fagfolk til familier og medicinske rejsende, og sikre, at hver busrejse ikke blot er et transportmiddel, men også en behagelig erindring på deres personlige rejse.

KERNEVÆRDIER

Alle operationer hos FUTA - Ha Son er bygget på fem kerneværdier:

• Sikkerhed: Prioritering af passagerernes sikkerhed over alt andet på hver tur - fra køretøjskvalitet og chaufførkompetence til strenge driftsprocedurer.

• Ansvar: Opretholdelse af en høj ansvarsfølelse over for passagerer, partnere og samfundet, samtidig med at forpligtelser til kvalitet og service opretholdes.

• Kvalitet: Kontinuerlig forbedring af køretøjer, tjenester og medarbejderkompetencer for at levere den bedst mulige passageroplevelse.

• Tilfredshed: Måling af alle forbedringer mod passagertilfredshed, altid lytte til og forstå forskellige rejsebehov.

• Innovation: Proaktiv innovation inden for teknologi, drift og servicelevering for at være foran branchens tendenser og forbedre kundeoplevelser.

FORRETNINGSFILOSOFI

"Glæde på Hver Rejse"

Mere end blot et slogan, fungerer denne filosofi som en ledestjerne for, hvordan FUTA - Ha Son bygger og driver sine tjenester. Drevet af denne tro, opretholder FUTA - Ha Son, at en komplet tur går ud over at få passagerer til deres destination sikkert og til tiden - den skal også tilbyde komfort, lethed og glæde gennem hele rejsen.