GUIA DE COMPRA DE SERVIÇOS
* Padrões de serviço:
- A FUTA HA SON oferece aos clientes uma experiência de viagem confortável, segura e amigável, garantindo que o veículo esteja sempre limpo e perfumado, com uma equipe de apoio profissional, educada e entusiástica.
* Processo de prestação de serviços:
Processo de fornecimento de serviço de veículo interprovincial:
Passo 1: Os clientes acessam o site bus.futahason.com
Passo 2: Os clientes selecionam ponto de partida, destino, data de partida => Selecionar "Encontrar viagem"
Passo 3: Escolher um ônibus
Passo 4: Escolher um assento
Passo 5: Escolher método de pagamento
Passo 6: Reservar o carro com sucesso. A equipe da FUTA HA SON fornece consulta direta aos clientes
O processo para enviar solicitações para usar serviços online aplica-se aos produtos: Veículos de contrato; Enviar mercadorias
Passo 1: Os clientes acessam o site Futahason.com
Passo 2: Os clientes preenchem os campos de informação na seção Veículos de Contrato/Mercadorias
Passo 3: Selecionar “Enviar solicitação”
Solicitação enviada com sucesso. A equipe da FUTA HA SON fornece consulta aos clientes.
