DIENSTAANKOOPGIDS

* Dienststandaarden:

- FUTA HA SON biedt klanten een comfortabele, veilige en vriendelijke reiservaring, waarbij ervoor wordt gezorgd dat het voertuig altijd schoon en geurig is, met een team van professionele, beleefde en enthousiaste ondersteuningsmedewerkers.

* Dienstverleningsproces:

• Proces van het leveren van interprovinciale vervoersdiensten:

Stap 1: Klanten bezoeken de website bus.futahason.com

Stap 2: Klanten selecteren vertrekpunt, bestemming, vertrekdatum => Selecteer "Vind reis"

Stap 3: Kies een bus

Stap 4: Kies een stoel

Stap 5: Kies betalingsmethode

Stap 6: Boek de auto succesvol. FUTA HA SON medewerkers bieden directe consultatie aan klanten

• Het proces voor het indienen van verzoeken om online diensten te gebruiken is van toepassing op producten: Contractvoertuigen; Goederen verzenden

Stap 1: Klanten bezoeken de website Futahason.com

Stap 2: Klanten vullen informatievelden in het gedeelte Contractvoertuigen/Goederen in

Stap 3: Selecteer “Verzend verzoek”

            Verzoek succesvol verzonden. FUTA HA SON medewerkers bieden consultatie aan klanten.